杭州优碑网络科技有限公司如何做到为客户满意的解答问题？

2019-08-24 优碑网络 929

售后还是售后，我们必须要态度诚恳、热情周到、有问必答、耐心、谦和有礼、热情大方，严禁出现拖腔、态度生硬、教训、不耐烦、方言、网络用语等等不礼貌的行为，还有就是客户问到的一些问题，我们不能不懂装懂、我们可以让客户稍等一下，然后再请教相关的人员了解清楚情况后，再为客户解答。

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